2024 주민등록 비대면 사실조사 방법

 

주민등록 사실조사 비대면 신청 방법입니다. 2024 주민등록 사실조사 신청기간과 과태료에 관한 자세한 내용은 아래를 참고해 주세요.

 

 

⬇︎ 2024 주민등록 사실조사 자세히 보기 ⬇︎

 

 

 

정부24 주민등록 비대면 사실조사 가이드

 

1. 정부24 앱 다운로드

주민등록 비대면 사실조사는 정부24 모바일 앱을 통해서만 진행할 수 있습니다. PC 사이트에서는 신청이 불가하니, 반드시 모바일 앱을 사용해 주시기 바랍니다.

1. 앱 스토어에서 '정부24' 검색 후 설치:
   • 사용 중인 기기에 맞는 앱 스토어(구글 플레이 스토어, 애플 앱스토어 등)에서 '정부24'를 검색하여 설치해 주십시오.

 

⬇︎ 정부24 어플 다운받고 비대면 신청하기 ⬇︎

 

 

 

2. 앱 실행 후 주민등록 비대면 사실조사 바로가기 선택

1. 정부24 앱 실행:
   • 설치한 정부24 앱을 실행합니다.
2. '2024 주민등록 비대면 사실조사 바로가기' 선택:
   • 첫 화면에서 ‘2024 주민등록 비대면 사실조사 바로가기’를 터치합니다.
   • 인증서 확인 후 서비스 화면으로 이동합니다.
   참고: 주민등록 사실조사 외 다른 정부24 서비스를 이용하시려면, ‘대한민국 정부 대표포털 정부24 바로가기’를 선택하세요.
3. 접속자 상태 확인:
   • 조사 기간 동안 이용자가 집중되어 대기자가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 혼잡하지 않은 시간대에 다시 시도해 주시기 바랍니다.

 

3. 간편인증으로 개인 정보 인증

1. 민간 인증서 선택:
   • 사용 중인 민간 인증서를 선택하여 인증을 완료하면 주민등록 비대면 사실조사 화면으로 이동합니다.
   참고: 민간 인증서 외 다른 인증서(공동·금융 인증서 등)를 이용하고자 하는 경우, 정부24 홈페이지에 로그인 후 서비스 이용이 가능합니다.

 

 

4. 개인정보 활용 동의 및 참여하기

1. 개인정보 동의:
   • 개인정보 활용 동의 후, ‘참여하기’ 버튼을 클릭하여 다음 단계로 진행합니다.

 

5. 단계별 정보 입력

1. 3단계 정보 입력:
   • '참여자 정보', '세대 정보', '세대 정보 사실 여부 확인'의 3단계 정보를 입력합니다.
   • 모든 정보를 확인 후 ‘자료제출’ 버튼을 터치하면 신청이 완료됩니다.
   참고: [3단계] 세대 정보 사실 여부 확인에서, 거주지 정보가 실제와 다를 경우 ‘실제와 다름’을 선택하십시오. 이 경우, 8월 26일 이후 세대조사원이 직접 방문하여 사실조사를 진행합니다. GPS 주소 인식 오류가 반복되는 경우에도 ‘실제와 다름’을 선택하여 방문조사로 신청할 수 있습니다.

 

 

FAQ: 비대면 사실조사 시 유의사항

 

1. 대상자의 주소 및 세대구성 정보 상이:
   • 비대면 사실조사 정보는 2024년 7월 22일 00시 기준으로 제공된 정보이며, 이후 변경된 정보는 반영되지 않습니다.
2. 거주지 명칭 정보와 위치정보 상이:
   • 위치 정보는 국토교통부 공간정보운영플랫폼(V WORLD)에서 제공됩니다. 오차 범위가 50m 미만인 경우, '사실과 같음'으로 선택하시면 됩니다.
3. GPS 위치 참고:
   • 실내에서는 GPS 신호 수신이 어려울 수 있으므로, 가능한 실외에서 조사를 진행해 주십시오.
4. 위치정보 불일치 시 대처:
   • GPS 신호가 약한 경우, 재시도할 때마다 다른 주소가 나타날 수 있습니다. 정확한 정보를 입력하기 위해 실외에서 위치 정보를 갱신해 주십시오.
5. 신고 내용을 잘못 선택한 경우:
   • '실제와 다름'으로 잘못 신고한 경우, 방문 조사가 진행되며 재참여 및 데이터 수정은 불가합니다.
6. 동거인의 신고 가능 여부:
   • 동일세대에 포함된 세대주 또는 세대원의 신고가 가능합니다.
7. 전입신고 이후 사실조사:
   • 7월 22일 이후 전입신고를 한 경우, 비대면 사실조사 앱에서 '실제와 다름'으로 신고하고, 이후 방문 조사를 통해 확인받으실 수 있습니다.